王新贵介绍了广外离退休教职工的基本情况。他指出,离退休教职工人数逐年递增。其中,75岁以上并且不能参加活动的有100多位。据统计,需要帮扶的离退休教职工家庭大概有110户,其中,空巢家庭占大多数。他希望志愿者可以做离退休教职工“身边的儿女”。

王新贵勉励志愿者成为离退休教职工“身边的女儿”
西语学院李海茵同学代表全体志愿者发言。她呼吁全体志愿者行动起来,做自己力所能及的事关爱退休老师,聆听他们的心声,学习他们为人处世的智慧,传递生活的希望和温暖,让爱的种子在广外的校园里生根发芽。
启动仪式的最后,全体志愿者庄严宣誓。关工委主任冯益谦、校工会常务副主席刘祎、校团委书记谢秀兰等也出席了启动仪式。

志愿者宣誓
接着,李桂芳为志愿者做了专业培训。她说道,志愿者要了解长者的特点和需求。她介绍了与长者接触和沟通的技巧。例如,在沟通的基本价值感和态度方面,志愿者要有爱心、耐心、信心、诚意和敬意,还要设身处地地从长者的角度看问题。志愿者在交往过程中要考虑到话题、音量、语气、时间、环境等因素。在服务过程中,志愿者可以还发挥个人特长爱好的作用,为离退休教职工带来更多欢乐。

李桂芳介绍与长者接触和沟通的技巧
培训完毕后,志愿者开展了第一次上门服务。

志愿者看望离退休老同志
(本简讯是转载校园网)